DISEÑO DEPARTAMENTAL
Diseño
Departamental Se refiere a la forma como se distribuyen las dependencias en una
empresa o institución, éste esquema debe estar estrechamente relacionado con
los objetivos del organismo, las estrategias que utiliza para lograrlos y los
recursos de los que dispone.
Departamentalización
Existen diferentes tipos de diseño departamental, que obedecen a las
necesidades de cada organización:
- Funcional
- Geográfica
- Por productos
- Por procesos
- Por clientes
Departamentalización
Funcional En el diseño funcional la organización divide sus departamentos
agrupando las personas según su especialidad.
Departamentalización
Geográfica En el diseño de tipo geográfico, hay que tomar en cuenta diferentes
factores del entorno organizacional, tales como, el clima, las costumbres y
otros agentes del comportamiento regional.
Departamentalización
por Productos En el diseño departamental por productos, tal como lo indica su
nombre, se toma en cuenta el producto y se agrupan las actividades de acuerdo a
los resultados, es común en grandes empresas con varias líneas de producción,
en las que cada departamento se dedica a uno en particular.
El diseño
departamental por procesos es generalmente utilizado en empresas donde se
elaboran productos que requieren mucho tiempo de elaboración o gran cantidad de
recursos para fabricarlos Departamentalización por Procesos.
El diseño por
cliente se toma en cuenta las necesidades del cliente, como ejemplo se pueden
nombrar, las empresas que ofrecen servicios públicos, como telefonía, Internet,
también las instituciones públicas, éstas, dividen los departamentos de manera
que se logre la satisfacción del factor más sensible del entorno
organizacional, el consumidor.
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