TEMA 4.- DISEÑO DEPARTAMENTAL


DISEÑO DEPARTAMENTAL

Diseño Departamental Se refiere a la forma como se distribuyen las dependencias en una empresa o institución, éste esquema debe estar estrechamente relacionado con los objetivos del organismo, las estrategias que utiliza para lograrlos y los recursos de los que dispone.
Departamentalización Existen diferentes tipos de diseño departamental, que obedecen a las necesidades de cada organización:

  • Funcional


  • Geográfica


  • Por productos


  • Por procesos


  • Por clientes



Departamentalización Funcional En el diseño funcional la organización divide sus departamentos agrupando las personas según su especialidad.
Departamentalización Geográfica En el diseño de tipo geográfico, hay que tomar en cuenta diferentes factores del entorno organizacional, tales como, el clima, las costumbres y otros agentes del comportamiento regional.
Departamentalización por Productos En el diseño departamental por productos, tal como lo indica su nombre, se toma en cuenta el producto y se agrupan las actividades de acuerdo a los resultados, es común en grandes empresas con varias líneas de producción, en las que cada departamento se dedica a uno en particular.
El diseño departamental por procesos es generalmente utilizado en empresas donde se elaboran productos que requieren mucho tiempo de elaboración o gran cantidad de recursos para fabricarlos Departamentalización por Procesos.

El diseño por cliente se toma en cuenta las necesidades del cliente, como ejemplo se pueden nombrar, las empresas que ofrecen servicios públicos, como telefonía, Internet, también las instituciones públicas, éstas, dividen los departamentos de manera que se logre la satisfacción del factor más sensible del entorno organizacional, el consumidor.


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